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团队中有人拉帮结伙要怎么理? - 找管理专家|步步为赢教育科技集团
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          发表于 2012年07月26日 17:34
          楼主
          【团队中有人拉帮结伙要怎么理?】

          我在一家私营企业担任销售部门总监。这个部门新成立,公司总裁安排我负责这片业务。这片业务是从原部门中剥离出来的,在团队成立初期,从原部门手里接管了一些员工,是原先负责这片业务的销售团队。

           

          在经过一系列的人力手续之后,这个团队的问题慢慢付出了水面。实际上,在接收过来的销售中,存在一个私交很好的小团体。这个小团体以一名高级销售为首,几名销售人员都牢牢地团结在这名高级销售周围。他们私交甚好,经常利用周末时间聚会、喝酒。

          企业中的小团体是常常存在的事情,如果处理得当,有时还能起到对业务的促进作用。但是,这个小团队却开始给业务和人事管理造成了麻烦。

           

          首先,在人员入职时,这个小团体抱成一团,集体与我和人力资源谈判。他们统一要求不服从公司安排。公司的业务划分已经确定,按理说没有个人谈判空间。但他们通过这种方式,向我要挟获得更好的待遇等等。而其他不参与小团体的销售,都采取积极配合的方式。

          其次,在部门内部,这些人非常表面化的进行小团体的行为。例如项目的最新情况不找我汇报,而是内部讨论,互相打掩护。吩咐的事情,他们内部会商讨一个共同的结论,然后与我谈判。

          最后,这个小团体的头领,工作状态存在很大问题。每周经??豕?,对客户守得很死,包括我要求见客户,也总被他以各种理由搪塞、推脱。

           

          我的思路:

          1、对于这样一个小团体来说,我应该下定决心整治。因为他的行为不仅对我的管理造成影响,也对公司造成了损失。如何整治?擒贼擒王是惯用思路,但是,这名高级销售所负责区域非常重要,我在上任初期,对换掉他心中没底(可能影响业绩)。另外,这名销售是公司的老员工,非常得公司总裁信任。但也是这种信任,造就了如今的懒惰、倦怠、高傲。而且,如果我硬生生的处理他,公司总裁会如何想我?会不会觉得我不能容人?

          2、另外一种方式,是从其他人入手,拆散小团队。我有意拉拢其中的薄弱环节,使小团体不复存在??墒?,在我尝试了一下之后发现,这种做法也很难。因为这些人的关系紧密程度超过了我的想象,而且这些销售由于原来不属于我管理,与我的互信在短期内很难建立。

           

          我应该如何处理这个小团体的事情?望大家帮我出谋划策。

          honey

          发表于 2012年07月27日 49:33
          1#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

          个人想到一个小办法,看看可不可行,制定一套计划,专门针对这个小团体的头领,虽然他很重要,无法开除,那么就从他那帮拉帮结派的“小兄弟开始”,对他们施压,如果继续给予违反公司制度之类的,发现一个就给予严惩,这个时候,那么这个头领也是没办法的,惩罚的多了,可能另外几个就会有点害怕,怕丢了饭碗,然后再逐个突破。让他们都不要以这个头领为中心,为你所用,希望对你有所帮助

          damouth

          发表于 2012年07月27日 15:14
          2#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

           1. 这帮派林立直接会影响正常的人事管理,诸多的人为因素会带来很多干扰和麻烦。在一定程度上形成双重领导,使得正常的人事管理系统无法有效的发挥作用。

              2. 内耗增大。为了本帮派的一些私利,扩大势力范围,甚至是名誉和面子上的胜出,帮派之间往往会动用公司的资源进行帮派间的斗争。也就是在用企业的资源来打内部消耗战,反正出的是自己的气,花得是老板的钱。

              3. 帮派之间的互相斗争,往往会把整个公司内部整得乌烟瘴气,从而败坏公司形象,尤其是在业内的形象。

              4. 直接打击新员工的对公司的信心,以及对他们对工作的创造热情。

          356487570

          发表于 2012年07月30日 25:35
          3#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

          我们常?;嵩诠痉⑾钟幸恍┌旃椅幕南窒?,通常为一些兴趣、爱好相同的员工组成,组成了一个非正式的小团体,发生的一些行为对公司而言,利弊都有,关键是我们管理者如何去引导他,我认为有以下方法可以尝试:
          1、融入团队了解他们的喜好、关注,尝试让他们接受认可,然后试图影响部分主要分子的行为
          2、多关心他们的生活、工作,主动解决困难
          3、在公司内营造良好的文化氛围,对一些苗头必须坚决遏制,不要让员工化过多的精力在一些非工作事务上
          4、员工的辞职必定有其一定的缘由,注意细微了解员工的心态,加强沟通与交流,对可能予发的问题有充分的估计和准备

          crazy

          发表于 2012年07月30日 32:14
          4#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

            实际上,这些研究人员所谓的人际关系,职场教练可能会称之为“办公室政治”──让人站到你这边的技巧。这在很多工作场所显然非常重要。去年秋天的一项调查发现,应对办公室政治排在“替他人收拾烂摊子”之后,成为职场第二大分散工作精力的烦心事。

          100509325

          发表于 2012年07月30日 05:43
          5#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

            1、下属因为个性不一样,或者工作的方式不一样而形成的小团体,这个对公司的影响不见得有多大,只要适当的引导发挥不同个性不同方式的优点,有时会让工作有更多的解决方法;

            2、如果是利益导致的小团体就必须好好的考虑了,以个人或者小团体利益为首的情况势必出现,会影响公司的整体利益,这种情况必须遏制。

            方法根据具体情况而定,但关键的都是要使得个人利益与整体利益结合,个人目标与整体目标结合,管理者不能只关注企业利益,必须考虑到所有利益相关者这个整体。

          匿名用户

          发表于 2012年07月30日 06:33
          6#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

            我认为你首先要分析拉帮结派的危害,在大多数情况下,这对工作没有害处,适当的对立/冲突是对你最为有利的.其次你要尽力把工作目标/结果设定在跟拉帮结派无关的基础上,好像你什么都不知道,公开告诉他们你对某个项目的达成非常满意即可.最后千万记住任何团队不可能没有这种小集体,因为每个人都有一种不安全感,需要抱团取暖.你越关注,他们越得逞,结果你的业绩越来越差.

            不要理睬,按你的思路管理团队最重要!

          139489726

          发表于 2012年07月31日 32:34
          7#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

            拉帮结派是团队建设的大忌,是企业发展的毒瘤,必须坚决制止、立即铲除。也许有人觉得我过于主观,过于武断。如果大家对十年文革给中国经济造成的损害有清醒认识的话,就不应该反对我的判断。拉帮结派对中国经济的毁灭性打击可以说到了无以复加的地步。

          匿名用户

          发表于 2012年07月31日 33:31
          8#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

            如果拉帮结派出现不良后果,比如说排挤人才、群体抵抗公司新制度新决策,则必须立即铁腕铲除领头者或幕后推手,绝不可感情用事,或投鼠忌器。企业在进行文化建设时就必须设立底线,有企业叫高压线,任何人只要胆敢挑战高压线,就只有出局一条路。否则拉帮结派势力坐大,就会威胁企业生存。

          790957406

          发表于 2012年08月01日 13:13
          9#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

            一是要正视和重视非正式组织的存在。管理当局不能忽视和否认正式组织中存在的非正式组织,因为非正式组织的存在是一种客观现象,又是一种普遍现象。因此,管理当局对于正式组织中存在的各种非正式组织,只能重视和正视它的存在,而不能忽视和否认它的存在。

            二是应对非正式组织及其成员的行为加以正确的引导,使之有利于正式组织目标的实现。如果管理人员懂得了工作中的社会力量,他在设计自己的正式组织及在进行计划、领导和控制的过程中就能做得更为巧妙些。

            另外,如果管理人员在其总的工作中考虑进了社会因素,那么他就能修正其组织设计?;蛘咚残砘够岵捎媚芸悸瞧淙禾逯械纳缁嵝形娜挝裥∽榛蚱渌囊恍┬问?也可能当他在考虑变革已分配好的职责时,他会注意去熟悉新的社会关系中的各种阻力和推动力。

          匿名用户

          发表于 2012年08月01日 14:52
          10#
          回复:团队中有人拉帮结伙要怎么理?

            拉帮结派有一个最大的坏处,就是排挤人才,凡是真正的人才都不愿意建立小圈子,他们往往独立特行,并因此成为被攻击或围剿的对象。拉帮结派者是企业人才的“天敌”。

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